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2016-07-22  04:10  工商時報  曾家宏     

      全球上網人數超過30億，上網載具逐漸從個人電腦轉移到行動裝置，尤其隨智慧型手機規格的提升與普及，聯網環境持續優化，新興科技持續演化，新媒體作為傳播數位內容的重要載體，牽動了硬體規格設計、使用介面設計、服務應用模式與消費者行為等全方面轉型。

議題1.人工智慧擴增新媒體服務

      2016年以來，Google開發的機器人Alpha Go發揮深度學習演算法的優勢，擊敗世界棋王，引發各界對人工智慧技術的關注。而智慧型手機逐漸成為個人探索並管理數位與真實生活情境的操作核心，Facebook目前的通訊App Facebook Messenger推出個人助理服務Facebook M，幫助使用者掌握新聞、找餐廳、提供購物建議等。

      Google I/O大會提出Google Assistant助理功能，WeChat微信對此也是布局積極、百度則有「度秘」，希望透過聊天，讓機器人察覺用戶需求並提供服務，Uber開發者體驗主管Chris Messina提出2016年將是對話式商務（Conversational Commerce）元年；在此發展趨勢下，一股關於零介面（Zero UI）的討論逐漸升溫，少了螢幕作為控制介面，透過觸覺、聲音等感知需求，並藉由智慧學習來提供服務，人工智慧將扮演關鍵角色。

議題2.區塊鏈為新媒體帶來新商模

      運用分散式的儲存技術進行資料驗證與加密的區塊鏈（Blockchain）發展受到關注，尤其在運用區塊鏈技術的比特幣（BitCoin）引發數位貨幣熱潮後，使得金融業成為討論區塊鏈最活絡的領域，其實區塊鏈對於其他領域造成的影響也已開始發酵。

      一首歌的長度僅數分鐘，背後卻涉及複雜的權利關係，包括作詞人、作曲人、表演人、發行人等，甚至在不同區域涉及不同目的使用權；音樂的流通無遠弗屆，卻缺乏一個提供完整記錄的資料庫供運用，使得「合理的版稅支付」一直是網路音樂服務的挑戰，更是不少音樂人對網路音樂平台缺乏信任的主因。

      PeerTracks即是一運用區塊鏈技術提供音樂串流、購買與樂迷交流的服務，因此一技術成本極低，聽眾所支付的費用可以真正回饋音樂創作人；PeerTracks使用音樂區塊鏈平台Muse，讓用戶可以藉由信用卡購買BitUSD作為交易貨幣，音樂人可以透過發行個人貨幣（artistcoins）為自己的作品宣傳募款，並加強連結樂迷。

      區塊鏈被譽為網路問世以來最具破壞力的發明，對於網路音樂、電子書等新媒體服務，都將帶來革命性影響，目前藉由中介媒合功能提供服務的平台，獲利模式恐怕逐漸被取代，但也因創作人能獲得更合理的利潤分配，有助於提升內容品質。

議題3.AR／VR人人有機會但沒把握

      隨個人電腦、智慧型手機市場相繼步入飽和，VR被視為下一個再創資通訊產業榮景的個人運算裝置，2016年以來已成為全球各大資訊展會的焦點。不過在「VR元年」的聲勢下，Oculus VR創辦人Palmer Luckey於年初受訪時卻說，VR要變成如智慧型手機一樣的主流運算平台，起碼還要10年。

      Google Glass的殷鑑不遠，無論是電腦運算能力、動作感應與控制模式、配戴舒適度，都是現階段AR／VR技術開發的關鍵課題；而在軟體方面，目前購買VR裝置的用戶以重度遊戲玩家為主，內容多為過去數位遊戲的VR化，尚乏真正VR原生之殺手級應用；尤其目前VR無論硬體裝置或軟體內容尚缺乏統一標準，體驗品質良莠不齊。

      不過，除了HTC Vive、Oculus Rift等高端主機型VR，Google提出的Daydream系統，或有助於手機型VR體驗進一步提升。

      遊戲如此，其他領域也還在持續試驗中。Facebook在2016年4月F8開發者大會中示範了一個有趣的情境：分處不同空間的使用者，戴上Oculus Rift並手持Oculus Touch控制器後，兩人即可「同遊」倫敦、用自拍桿合影留念，並上傳到Facebook個人頁面分享。倘若這是「虛擬社交」的可能樣態，那麼VR還有哪些有趣的可能應用，值得及早投入布局。（本文作者為資策會MIC資深產業分析師）

原文網址: 

http://ctee.com.tw/News/Content.aspxid=732663&yyyymmdd=20160722&f=249e9d81f5bd3d7009fca982791e0aba&h=ecbe4c17f241b9cdfa7aedf1ba7ca19e&t=tpp

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